臻心聚力同輝，奮進(jìn)榮耀同行（第三期）

李曾，秉承“客戶至上”的理念，各門店在五一小長(zhǎng)假積極籌備各種物料。除常規(guī)物料準(zhǔn)備外，她提出了一項(xiàng)創(chuàng)意活動(dòng)：為客人制作帶有其個(gè)人照片的專屬冰箱貼，讓客人能將烏海的美好記憶帶回家。該活動(dòng)在五一期間深受賓客喜愛，好評(píng)如潮，甚至有客人在返程途中特意再次選擇入住烏海賓館。為表彰她這一極具客戶價(jià)值的創(chuàng)意，授予集團(tuán)公司“臻心·星火創(chuàng)意獎(jiǎng)”。

王小雙，在5月24-25號(hào)海信專場(chǎng)活動(dòng)中，每天以最佳的狀態(tài)迎接顧客，活動(dòng)結(jié)束當(dāng)晚快速清點(diǎn)，讓每份贈(zèng)品都物盡其用，最大化的做好贈(zèng)品管控。在制作整理以舊換新臺(tái)賬及國(guó)補(bǔ)資料中，為保障工作進(jìn)度，他連續(xù)加班數(shù)月，日均工作超12小時(shí)，深夜十點(diǎn)都是常態(tài)，只為確保國(guó)補(bǔ)資料準(zhǔn)確無誤，不影響整體進(jìn)度。這份執(zhí)著，不僅是對(duì)崗位的敬畏，更是對(duì)服務(wù)初心的詮釋，授予集團(tuán)公司“臻心·匠心服務(wù)獎(jiǎng)”。

麻昞祥，在5月假期，面臨巨大接待壓力的錦江之星早餐廳，他身先士卒，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)凌晨4點(diǎn)便開始備餐。憑借高度的責(zé)任感、出色的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，他靈活配合業(yè)務(wù)經(jīng)理調(diào)整菜單、優(yōu)化流程，不僅確保了高效、穩(wěn)定的出餐，更嚴(yán)格把控每一道菜品的口味與品質(zhì)。賓客們對(duì)餐食普遍贊譽(yù)有加，他以實(shí)際行動(dòng)有力保障了服務(wù)質(zhì)量，顯著提升了客戶滿意度，授予集團(tuán)公司“臻心·匠心服務(wù)獎(jiǎng)”。

杜坤坤，5月在車間檢修期間，盡管他家中有事急需處理，但考慮到車間檢修任務(wù)繁重，深思熟慮后他決定放棄回家，全身心投入到緊張的檢修工作中。他針對(duì)車間的每一臺(tái)特種設(shè)備進(jìn)行了細(xì)致的打磨除銹、拆除保溫工作，以精益求精的態(tài)度確保了每一臺(tái)反應(yīng)釜的完美打磨。還檢查了設(shè)備是否存在二次生銹的問題，從而保障了檢測(cè)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，在檢修期間，他主動(dòng)解決車間南二效生產(chǎn)過程中管道的合理性問題，以便提高后期生產(chǎn)效率，授予集團(tuán)公司“臻心·匠心服務(wù)獎(jiǎng)”。